الشروط والأحكام

 

مرحباً بك في موقع shop.pocaandpoca.com و/ أو تطبيق الهاتف المحمول. تنطبق الأحكام والشروط التالية على جميع القطع المطلوبة من موقع shop.pocaandpoca.com أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يخضع استخدامك لموقع shop.pocaandpoca.com و/ أو تطبيق الهاتف المحمول لأحكام وشروط الاستخدام الواردة أدناه وتعتبر اتفاقاً ملزماً قانوناً بين بوكا آند بوكا والمستخدم، وبالتالي حماية حقوقك كعميل قيم وحقوقنا كشركة.

 

 

يرجى قراءة الأحكام والشروط بعناية قبل القيام بالطلب. باستخدام هذا الموقع shop.pocaandpoca.com، و/ أو تطبيق الهاتف المحمول و/ أو القيام بالطلب، فإنك توافق على الالتزام الأحكام والشروط الموضحة أدناه. يرجى كذلك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي قدمتها. يرجى ملاحظة أن هذه الأحكام والشروط قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، كما أن محتوى صفحات هذا الموقع عرضة للتغيير دون إشعار.

 

بعد تأكيد طلبك، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات على الأحكام والشروط التي تنطبق على هذا الطلب. إذا كان لديك أي استفسارات بشأن الأحكام والشروط، يرجى الاتصال بممثل خدمة العملاء قبل تقديم الطلب. 

 

باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على ما يلي:

 

 

  1.    استخدام موقع shop.pocaandpoca.com و/ أو تطبيق الهاتف المحمول لوضع الطلبات أو الاستفسارات الشرعية. يتعين عليك عدم القيام بأي أوامر مضاربة أو زائفة أو احتيالية.

 

  1.     الموافقة على تزويدنا ببيانات شخصية صحيحة ودقيقة، مثل البريد الإلكتروني والعنوان البريدي و/ أو تفاصيل الاتصال الأخرى، ونقر بأننا قد نستخدم هذه التفاصيل للاتصال بك في حالة ضرورة إثبات ذلك. إذا لم تعطنا جميع المعلومات التي نحتاجها، فقد لا نتمكن من إكمال طلبك. 

 

  1.     عدم استخدام موقع shop.pocaandpoca.com أو تطبيق الهاتف المحمول للتواصل أو نقل أو نشر المواد التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق النشر لشخص آخر أو كيان آخر. يحتوي هذا الموقع على مادة مملوكة لنا. تشمل هذه المادة، على سبيل المثال لا الحصر، التصميم والتخطيط والمظهر والهيئة والرسومات. يمنع إعادة الإنتاج منعاً باتاً بخلاف إشعار حقوق النشر، الذي يشكل جزءاً من هذه الأحكام والشروط. 

 

  1.    عند قيامك بالطلب عبر موقع shop.pocaandpoca.com أو تطبيق الهاتف المحمول، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً وأنك قادر قانونياً على الدخول في عقود ملزمة. يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع الإلكتروني ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام موقع الويب. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فيمكنك استخدام هذا الموقع فقط بموافقة وتحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

 

  1.    إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا على موقعنا الإلكتروني، سيتم تقديم التفاصيل التي زودتنا بها إلى مزود الدفع الخاص بنا مباشرة عبر وسيلة اتصال آمنة.

 

  1.    يقع مقرنا في الإمارات العربية المتحدة. وبالتالي، فإن أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع تخضع وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

  1.    بشكل عام، نقوم بالشحن من بولندا، ولكننا نرسل الطلبات أيضاً من بلدنا الأم، الإمارات العربية المتحدة. إذا كان عنوان التوصيل الخاص بك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة أو بولندا، قد تضطر إلى دفع رسوم الاستيراد والضرائب، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الشحنة إلى بلدك. يجب عليك دفع أي رسوم إضافية للتخليص الجمركي. يرجى ملاحظة أن السياسات الجمركية تختلف بشكل كبير من بلد إلى آخر. نوصيك بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.

 

  1.    عقد مشترياتك التي تتم من خلال موقع shop.pocaandpoca.com أو تطبيق الهاتف المحمول هو مع بوكا آند بوكا ويتعين عليمك التعهد بأن جميع السلع التي طلبتها للاستخدام الشخصي والخاص فقط وليس لإعادة بيعها.

  2. POCA & POCA لا تجمع الرسوم والضرائب ولا يمكنها التنبؤ بما قد تحدثه هذه الرسوم.
    يتحمل العميل تكاليف الضرائب والرسوم التي تحدث في بلد التسليم.