WYSYŁKI
WAŻNE
1. Wiele przesyłek może skutkować wielokrotnym zaksięgowaniem w miesięcznym zestawieniu posiadacza karty. Zwroty i wymiany są dokonywane na koszt Kupującego.
2. Zwroty i wymiany dokonywane są na koszt Kupującego.
3. Kupujący ponosi koszty podatków i ceł występujących w kraju dostawy.
4. Zwroty i wymiany przyjmowane są tylko w ciągu 30 dni od daty dostawy.
5. Wszystkie zamówienia poniżej 500 USD z darmową wysyłką zostaną wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
WYSYŁKI
Paczki wysyłane są zazwyczaj w ciągu 2 dni od otrzymania płatności i wysyłane za pośrednictwem firmy DHL. Czas dostawy wynosi 1-2 dni roboczych (zgodnie ze standardami europejskimi). Przedmioty dostarczane są na wskazany adres przy zamówieniu. Jak tylko paczka zostanie wysłana, udostępniamy link do śledzenia paczki on-line. Link zostanie wysłany na podany w zamówieniu adres e-mail.
ODBIÓR OSOBISTY
Nasi Klienci mogą również odebrać zamówione produkty bezpośrednio w naszym butiku w Galerii Lafayette w centrum handlowym Dubai Mall i jest to bezpłatne. Realizacja zamówienia na odbiór osobisty w naszym sklepie uzależniona jest od ilości, dostępności zamawianych produktów i zajmie nie więcej niż 7 dni roboczych. Gdy Twoje zamówienie będzie już gotowe do odbioru w butiku to nasz zespół poinformuje Cię o tym.
WYSYŁKI MIĘDZYNARODOWE
Koszty wysyłki zostaną podane na ostatnim etapie procesu zamówienia. Proszę zapoznać się z poniższą tabelą, aby poznać czas dostawy.
INFORMACJE DOTYCZĄCE OPŁAT CELNYCH I CŁA
Przesyłki z naszego sklepu wysyłane są z Polski, dlatego prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na lokalne przepisy przy składaniu zamówień. W przypadku wysyłki za granicę zamówienie może podlegać cłom importowym i podatkom, które są pobierane, gdy paczka dotrze do kraju przeznaczenia. Opłaty naliczane są zgodnie z lokalną taryfą i ostatecznie pobierane są dopiero w miejscu docelowym. POCA & POCA nie pobiera ceł i podatków, nie może przewidzieć, jakie mogą wystąpić konkretne opłaty, ponieważ różnią się one w zależności od kraju. Jeśli te dodatkowe opłaty nie zostaną poniesione, należy je uiścić, aby paczka mogła przejść odprawę celną. Po przybyciu do kraju przeznaczenia, lokalny urząd celny skontaktuje się z kupującym w celu poinformowania o kosztach celnych. Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki celnej, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym w kraju przeznaczenia. Dostawy na terenie Zjednoczonych Emiratów Arabskich są wysyłane za pośrednictwem firmy UPS.
UBEZPIECZENIE
Wszystkie przedmioty są ubezpieczone od kradzieży i uszkodzeń w czasie transportu. Po dostarczeniu przedmiotu kupującemu odpowiedzialność spoczywa na kupującym.